發票制度

發布日期:2013-10-10 00:00

鮮立達發票制度

尊敬的顧客,如您在購物后需要發票,鮮立達將為您開具正規發票并免費送達。請仔細閱讀以下須知:

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一、發票政策

(一)發票開具的金額以實際支付的金額為準,使用禮品卡余額支付的部分不予開具發票;

(二)鮮立達提供的發票種類有“普通發票”和“增值稅專用發票”兩種。普通發票將會隨您購買的商品一起送達,增值稅專用發票將會在鮮立達對您提供的開票信息審核無誤之后開具,并于10個工作日之內為您寄出;

(三)一個訂單不能選擇多種發票類型,且僅限開一張發票;

(四)普通發票內容:鮮立達普通發票可開具的發票內容:食品、禮品、日用品、廚具、酒水、飲料;

(五)增值稅專用發票內容:根據發票制度,增值稅專用發票開具內容只能開具訂單商品明細。


 
二、發票開具

(一)普通發票

1、個人客戶及不具有一般納稅人資格的企業客戶,只能開具普通發票。如不需要開具發票請點擊“不開發票”確認,個人開具普通發票時,請選擇發票抬頭為“個人”并確認,企業開具普通發票時,請選擇“公司”并在單位名稱后填寫公司名稱后點擊“確認”;

2、發票信息與您輸入的信息確認一致后,發票一經開出,恕不退換。

(二)增值稅專用發票

     請需要增值稅專用發票的客戶,在選擇發票種類時一定要選擇增值稅專用發票,填寫貴公司基本信息后,聯系鮮立達客服400 622 5151將貴公司加蓋公章的營業執照副本、稅務登記證副本、銀行開戶許可證、一般納稅人資格證或稅務事項通知書的復印件發送到鮮立達客服指定郵箱或傳真,經鮮立達客服人員審核確認后才能開具增值稅專用發票。

溫馨提示:以上復印件均須加蓋公司公章,請務必保證您所提供的相關開票證件信息的真實性及有效性。根據您提供的相關證件開具的增值稅專用發票,如影響認證抵扣,鮮立達將不予重新開具增值稅專用發票。

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三、發票退/換/補

(一)請您在收到商品時一并檢驗發票,核對開票信息是否有誤。如果收到的發票與您提供的開票信息、訂單信息不一致,請您立即撥打鮮立達客服電話400 622 5151,經客服核實后我們會以最快的速度上門為您更換正確的發票。未經鮮立達客服審核,擅自將發票郵寄至鮮立達任一辦公地址,鮮立達恕不受理。如此過程中您的發票發生遺失、缺失等情況,鮮立達概不負責。謝謝您的配合,祝您購物愉快!

(二)如發生退貨時,請將發票隨商品一并返回鮮立達。如果發生部分商品退貨需要重新開具發票時,鮮立達會在收到您所返還的原發票后盡快為您重新開具發票,并在3-5日內以平信的方式為您寄出;

(三)鮮立達僅受理訂單生成后順延30天內的補開發票申請且不能跨年申請,需要補開發票的客戶請在補開發票期限內先與客服確認原訂單是否已開具發票,經客服審核后鮮立達將在3-5日內將按您提供的信息補開發票并以平信的方式為您寄出;

(四)如有發票開具、退換發票等其他問題,請致電鮮立達客服電話:400 622 5159,鮮立達客服人員將竭誠為您服務!

您在致電鮮立達客服電話400 622 5159要求補開發票的同時,請配合客服人員在電話中提供以下信息:

訂單號 訂單日期 發票抬頭 發票內容 單價 數量 金額 姓名 電話 郵寄地址及郵編
                   

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